Rückgaben & Umtausch

Bei Sea Shepherd möchten wir, dass du mit deiner nachhaltigen Mode vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutze das beiliegende Formular oder lade es online herunter, um deine Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Lege die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular in die Originalverpackung, um Ressourcen zu schonen und Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Klebe das Retourenlabel auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.